ENTREGA RÁPIDA NO MESMO DIA E FORA DO HORÁRIO
A satisfação do cliente é nossa prioridade máxima na E Care Medical Supplies. Seja para enviar um produto até a sua porta em qualquer lugar do país ou entregá-lo no mesmo dia aqui em Houston, TX — nós cuidamos de tudo. Nossa equipe se empenha para que seu pedido seja processado rapidamente, manuseado com cuidado e chegue quando você mais precisa.
Necessidades médicas nem sempre seguem um horário — por isso, para novas compras e novos aluguéis, oferecemos entrega no mesmo dia e, quando disponível, entrega fora do horário. Nossa equipe de atendimento fora do horário cuida apenas de novos pedidos; qualquer assunto sobre um aluguel em andamento é tratado pela nossa loja, por telefone, em horário comercial normal.
Dúvidas sobre seu pedido? Nossa equipe atenciosa está a apenas uma ligação de distância.
Resumo: As entregas locais em Houston saem da nossa loja. Os envios nacionais costumam chegar em 7–14 dias úteis. Entrega no mesmo dia e, quando disponível, entrega fora do horário para novas compras e novos aluguéis. Ligue para (713) 695-4939 se tiver dúvidas.
Política de envio
Enviamos equipamentos e suprimentos médicos para clientes em todos os Estados Unidos. Veja o que você precisa saber sobre nosso processo de envio:
- Envio a partir do armazém do fornecedor: A maioria dos produtos é enviada diretamente do armazém do nosso fornecedor, o que nos permite oferecer uma ampla seleção de itens com entrega em todo o país.
- Prazo de entrega padrão: A maioria dos produtos enviados chega em 7 a 14 dias úteis a partir da data de confirmação do pedido.
- Envio direto da nossa loja em Houston: Alguns produtos podem ser enviados diretamente da nossa loja de suprimentos médicos em Houston. Entre em contato com antecedência para combinar esta opção — podem ser cobradas taxas adicionais de envio e manuseio.
- Itens sob encomenda ou em falta no estoque: Produtos sob encomenda ou aguardando reposição de estoque podem levar de 4 a 12 semanas para serem enviados. Informaremos os prazos estimados quando você fizer o pedido.
- Devolução de produtos com frete grátis: Alguns produtos se qualificam para frete grátis. Observe que, se você devolver um produto enviado sem custo, o valor real do frete de envio será descontado do seu reembolso.
- Confirmação do pedido: Assim que seu pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega do início ao fim.
Política de entrega local – Houston, TX
Nosso serviço de entrega local sai diretamente da nossa loja de suprimentos médicos em Houston, garantindo que seu pedido seja cuidado pela nossa própria equipe do início ao fim. Veja o que esperar:
- Sai da nossa loja em Houston: todas as entregas locais saem de 4306 Fulton St. Suite A-2, Houston, TX 77009.
- Janela de entrega de 3 horas: Exigimos uma janela mínima de 3 horas para todas as entregas. Nossa equipe fará uma ligação de cortesia antes de sair até você, para que você esteja pronto para receber o pedido.
- Política de cancelamento (compras): Exigimos aviso com pelo menos 24 horas de antecedência por telefone e/ou e-mail para cancelar a entrega agendada de uma compra. Será cobrada uma taxa de cancelamento em todos os cancelamentos tardios ou no mesmo dia.
- Política de cancelamento (aluguéis): Uma taxa de cancelamento de $100 é cobrada em qualquer reserva de aluguel cancelada antes da entrega ou da retirada na loja. Para cancelar, ligue para nós em horário comercial; mensagens de texto e e-mails não são aceitos.
- Sem reembolso das taxas de entrega: As taxas de entrega não são reembolsáveis. Nas compras, não há reembolso total nem parcial depois que a entrega sai para o destino. Nos aluguéis, a entrega e a instalação não são reembolsáveis depois que o equipamento é entregue, conforme previsto no seu contrato de aluguel.
- Horário normal de entrega: Nosso horário padrão de entrega acompanha o horário comercial normal da loja. Ligue para confirmar a disponibilidade.
- Entrega fora do horário (somente novos pedidos): Para novas compras e novas solicitações de aluguel, é possível combinar entregas antes ou depois do horário normal, dependendo do horário da solicitação e da distância — será cobrada uma taxa de entrega fora do horário. A E Care não é um serviço 24/7, e nossa equipe de atendimento fora do horário não pode ajudar com aluguéis em andamento.
- Ajuda na instalação: Ao chegar, nossa equipe de entrega pode ajudar na instalação básica do seu equipamento médico, para que você possa usá-lo imediatamente.
Precisa hoje? For new purchases and new rentals, same-day delivery is available, and after-hours delivery may be available 7 days a week, including weekends and holidays, depending on the time of the request and the distance. For a new order after the store closes, call (713) 321-9500. Already renting from us? Please call the store at (713) 695-4939 during regular business hours; the after-hours line cannot help with existing rentals.
Entrega de equipamentos alugados
Vai alugar equipamentos médicos? Tornamos a entrega simples e sem estresse. Nosso serviço de entrega de equipamentos alugados inclui:
- Entrega rápida na sua casa ou instituição – Entregamos camas hospitalares, cadeiras de rodas, scooters e muito mais diretamente para você.
- Períodos de aluguel flexíveis – Opções de aluguel diário, semanal ou mensal, dependendo do equipamento. O aluguel não é cobrado de forma proporcional.
- Caução – Normalmente não é exigida com um cartão de crédito das principais bandeiras aprovado, mas pode ser exigida uma caução para determinados itens. Aceitamos dinheiro, cartões de crédito das principais bandeiras e cheques como pagamento (os cheques precisam ser compensados antes da entrega).
- Retirada do equipamento incluída – Para aluguéis com entrega, ligue para nós em horário comercial pelo menos 72 horas antes da data de vencimento e buscaremos o equipamento — sem trabalho para você.
- Vale o seu contrato de aluguel – Os aluguéis são regidos pelo contrato de aluguel que você assina. Se algo nesta página divergir do contrato de aluguel assinado, prevalece o contrato de aluguel assinado.
Tem alguma dúvida sobre envio, entrega ou seu pedido? Nossa equipe está pronta para ajudar — ligue agora!
LIGUE AGORA PARA TIRAR DÚVIDAS SOBRE ENTREGAS 📞 (713) 695-4939Sobre as traduções
Para sua conveniência, esta página também está disponível em espanhol, português, francês, italiano, alemão, holandês, vietnamita e chinês. As traduções são oferecidas para ajudar você a entender nossas políticas; elas podem não ser perfeitamente exatas, e alguns detalhes, como nomes e descrições de produtos, avaliações e perguntas frequentes, podem aparecer apenas em inglês.
A versão em inglês desta política é a versão oficial. Se houver qualquer diferença ou conflito entre uma versão traduzida e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês. Se algo não estiver claro, ligue para (713) 695-4939 antes de alugar ou comprar; teremos prazer em ajudar.
Visite nosso showroom – retire ou combine a entrega pessoalmente
Prefere vir ver o equipamento antes de fazer o pedido? Você é bem-vindo em nosso showroom em Houston, sem hora marcada. Não é preciso receita nem plano de saúde. Nossa equipe experiente vai ajudar você a encontrar o produto certo e levá-lo para casa no mesmo dia.
- Loja local de suprimentos médicos – Pessoas de verdade, não apenas um site. Visite-nos e teste o equipamento pessoalmente antes de decidir.
- Mais bem avaliada e de maior confiança – A escolha #1 das famílias de Houston, com 4.8 estrelas no Google.
- Retirada na loja no mesmo dia – Não espere pelo envio. Muitos itens estão em estoque e disponíveis para retirada imediata.
- Entrega rápida no mesmo dia e fora do horário – Não pode vir até nós? Entregamos equipamentos médicos na sua porta, até fora do horário.
- Sem necessidade de receita – Compre ou alugue diretamente, sem aprovações nem exigências de plano de saúde.
Nossos clientes falam: avaliações reais, experiências reais
Links rápidos e serviços populares
Descubra como a E Care Medical Supplies pode facilitar a sua vida. De suprimentos médicos essenciais a equipamentos para aluguel, temos tudo pronto para você em Houston. Conheça abaixo nossos serviços mais procurados:
- Compre suprimentos médicos – Conheça nossa ampla seleção de equipamentos confiáveis e de alta qualidade e receba tudo rapidamente na sua porta. Ideal para cuidados em casa ou uso pessoal!
- Aluguel de equipamentos médicos – Precisa de um equipamento por pouco tempo? Alugue com facilidade e retire na loja ou receba com entrega rápida—praticidade sem abrir mão de nada.
- Entrega no mesmo dia e fora do horário – Para novas compras e novos aluguéis, oferecemos entrega no mesmo dia e, quando disponível, entrega fora do horário.
- ¡Hablamos Español! – Atención personalizada y amable para nuestros clientes de habla hispana. Su comodidad y comprensión son nuestra prioridad.
