Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu tại E Care Medical Supplies. Dù quý khách cần vận chuyển sản phẩm đến tận nhà ở bất kỳ đâu trên toàn quốc hay giao trong ngày ngay tại Houston, TX — chúng tôi đều đáp ứng được. Đội ngũ của chúng tôi luôn nỗ lực để đơn hàng của quý khách được xử lý nhanh chóng, đóng gói cẩn thận và đến nơi đúng lúc quý khách cần nhất.
Nhu cầu y tế không phải lúc nào cũng theo lịch trình — vì vậy, với đơn mua mới và đơn thuê mới, chúng tôi có dịch vụ giao hàng trong ngày và, khi có thể, giao hàng ngoài giờ. Đội ngũ ngoài giờ của chúng tôi chỉ xử lý đơn hàng mới; mọi vấn đề liên quan đến đơn thuê hiện có đều do cửa hàng xử lý qua điện thoại trong giờ làm việc thông thường.
Có thắc mắc về đơn hàng? Đội ngũ thân thiện của chúng tôi luôn sẵn sàng, chỉ cần một cuộc gọi.
Tóm tắt: Đơn giao hàng địa phương tại Houston xuất phát từ cửa hàng của chúng tôi. Hàng vận chuyển toàn quốc thường đến nơi trong 7–14 ngày làm việc. Có giao hàng trong ngày và, khi có thể, giao hàng ngoài giờ cho đơn mua mới và đơn thuê mới. Gọi (713) 695-4939 nếu có bất kỳ thắc mắc nào.
Chính sách vận chuyển
Chúng tôi vận chuyển thiết bị và vật tư y tế đến khách hàng trên khắp nước Mỹ. Dưới đây là những điều quý khách cần biết về quy trình vận chuyển của chúng tôi:
- Gửi từ kho của nhà cung cấp: Hầu hết sản phẩm được gửi trực tiếp từ kho của nhà cung cấp, nhờ đó chúng tôi có thể cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm giao trên toàn quốc.
- Thời gian giao hàng tiêu chuẩn: Hầu hết sản phẩm vận chuyển sẽ đến nơi trong vòng 7 đến 14 ngày làm việc kể từ ngày đơn hàng được xác nhận.
- Gửi trực tiếp từ cửa hàng tại Houston: Một số sản phẩm có thể được gửi trực tiếp từ cửa hàng vật tư y tế của chúng tôi tại Houston. Vui lòng liên hệ trước để sắp xếp lựa chọn này — có thể phát sinh thêm phí vận chuyển và xử lý.
- Hàng đặt riêng hoặc hàng chờ nhập: Sản phẩm đặt riêng hoặc đang chờ nhập hàng có thể mất 4 đến 12 tuần mới được gửi đi. Chúng tôi sẽ thông báo thời gian dự kiến khi quý khách đặt hàng.
- Trả lại hàng được miễn phí vận chuyển: Một số sản phẩm đủ điều kiện được miễn phí vận chuyển. Xin lưu ý rằng nếu quý khách trả lại sản phẩm đã được miễn phí vận chuyển, chi phí vận chuyển chiều đi thực tế của chúng tôi sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại.
- Xác nhận đơn hàng: Khi đơn hàng được gửi đi, quý khách sẽ nhận được thông tin theo dõi để có thể theo dõi quá trình giao hàng từ đầu đến cuối.
Chính sách giao hàng địa phương – Houston, TX
Dịch vụ giao hàng địa phương của chúng tôi xuất phát trực tiếp từ cửa hàng vật tư y tế tại Houston, bảo đảm đơn hàng của quý khách do chính đội ngũ của chúng tôi xử lý từ đầu đến cuối. Quý khách có thể mong đợi những điều sau:
- Xuất phát từ cửa hàng của chúng tôi tại Houston: mọi đơn giao hàng địa phương đều được gửi đi từ 4306 Fulton St. Suite A-2, Houston, TX 77009.
- Khung giờ giao hàng 3 tiếng: Chúng tôi yêu cầu khung giờ tối thiểu 3 tiếng cho mọi lần giao hàng. Đội ngũ của chúng tôi sẽ gọi điện báo trước khi lên đường để quý khách sẵn sàng nhận hàng.
- Chính sách hủy (đơn mua): Chúng tôi yêu cầu báo trước ít nhất 24 giờ qua điện thoại và/hoặc email để hủy lịch giao hàng đã đặt cho đơn mua. Phí hủy sẽ được áp dụng cho mọi trường hợp hủy muộn hoặc hủy trong ngày.
- Chính sách hủy (đơn thuê): Áp dụng phí hủy $100 cho mọi lượt đặt thuê bị hủy trước khi giao hàng hoặc trước khi nhận tại cửa hàng. Vui lòng gọi cho chúng tôi trong giờ làm việc để hủy; không chấp nhận hủy qua tin nhắn hoặc email.
- Không hoàn phí giao hàng: Phí giao hàng không được hoàn lại. Với đơn mua, không hoàn lại toàn bộ hay một phần sau khi đơn giao hàng đã được điều đi. Với đơn thuê, phí giao hàng và lắp đặt không được hoàn lại sau khi thiết bị đã được giao, như đã nêu trong hợp đồng thuê của quý khách.
- Giờ giao hàng thông thường: Giờ giao hàng tiêu chuẩn trùng với giờ làm việc thông thường của cửa hàng. Vui lòng gọi cho chúng tôi để xác nhận lịch còn trống.
- Giao hàng ngoài giờ (chỉ dành cho đơn mới): Với đơn mua mới và yêu cầu thuê mới, có thể sắp xếp đặc biệt để giao hàng trước hoặc sau giờ làm việc thông thường, tùy theo thời điểm yêu cầu và khoảng cách — sẽ áp dụng phí giao hàng ngoài giờ. E Care không phải là dịch vụ 24/7, và đội ngũ ngoài giờ của chúng tôi không thể hỗ trợ các đơn thuê hiện có.
- Hỗ trợ lắp đặt: Đội giao hàng của chúng tôi có thể hỗ trợ lắp đặt cơ bản thiết bị y tế khi đến nơi, để quý khách có thể sử dụng ngay.
Cần ngay hôm nay? For new purchases and new rentals, same-day delivery is available, and after-hours delivery may be available 7 days a week, including weekends and holidays, depending on the time of the request and the distance. For a new order after the store closes, call (713) 321-9500. Already renting from us? Please call the store at (713) 695-4939 during regular business hours; the after-hours line cannot help with existing rentals.
Giao thiết bị cho thuê
Quý khách đang thuê thiết bị y tế? Chúng tôi giúp quy trình giao hàng đơn giản và nhẹ nhàng. Dịch vụ giao thiết bị thuê của chúng tôi bao gồm:
- Giao nhanh đến nhà hoặc cơ sở chăm sóc – Chúng tôi giao giường bệnh, xe lăn, xe scooter và nhiều thiết bị khác trực tiếp đến quý khách.
- Thời gian thuê linh hoạt – Thuê theo ngày, theo tuần hoặc theo tháng, tùy theo thiết bị. Phí thuê không tính theo tỷ lệ.
- Đặt cọc – Thường không cần đặt cọc khi có thẻ tín dụng của các hãng lớn được chấp thuận, nhưng một số thiết bị vẫn có thể yêu cầu đặt cọc. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng của các hãng lớn và séc (séc phải được thanh toán xong trước khi giao hàng).
- Bao gồm nhận lại thiết bị – Với thiết bị thuê được giao tận nơi, hãy gọi cho chúng tôi trong giờ làm việc trước ngày đến hạn ít nhất 72 giờ, chúng tôi sẽ đến nhận lại thiết bị — quý khách không phải bận tâm.
- Hợp đồng thuê của quý khách được áp dụng – Việc thuê thiết bị được điều chỉnh bởi hợp đồng thuê mà quý khách ký. Nếu có bất kỳ nội dung nào trên trang này khác với hợp đồng thuê quý khách đã ký, hợp đồng thuê đã ký sẽ được áp dụng.
Có thắc mắc về vận chuyển, giao hàng hoặc đơn hàng? Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ — hãy gọi ngay!
GỌI NGAY ĐỂ HỎI VỀ GIAO HÀNG 📞 (713) 695-4939Về bản dịch
Để quý khách tiện theo dõi, trang này cũng có bằng tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Đức, tiếng Hà Lan, tiếng Việt và tiếng Trung. Các bản dịch nhằm giúp quý khách hiểu chính sách của chúng tôi; bản dịch có thể không hoàn toàn chính xác, và một số thông tin như tên và mô tả sản phẩm, đánh giá và câu hỏi thường gặp có thể chỉ hiển thị bằng tiếng Anh.
Bản tiếng Anh của chính sách này là bản chính thức. Nếu có bất kỳ khác biệt hoặc mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng. Nếu có điều gì chưa rõ, xin quý khách gọi cho chúng tôi theo số (713) 695-4939 trước khi thuê hoặc mua; chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ.
Ghé thăm phòng trưng bày – Nhận hàng hoặc sắp xếp giao hàng trực tiếp
Quý khách muốn đến xem thiết bị trước khi đặt hàng? Chúng tôi luôn chào đón quý khách ghé phòng trưng bày tại Houston mà không cần hẹn trước. Không cần đơn thuốc hay bảo hiểm. Nhân viên am hiểu của chúng tôi sẽ giúp quý khách tìm đúng sản phẩm và mang về nhà ngay trong ngày.
- Cửa hàng vật tư y tế địa phương – Con người thật, không chỉ là một trang web. Hãy ghé thăm và trực tiếp dùng thử thiết bị trước khi quyết định.
- Được đánh giá cao nhất và tin cậy nhất – Lựa chọn #1 của các gia đình Houston, với 4.8 sao trên Google.
- Nhận hàng tại cửa hàng trong ngày – Không cần chờ vận chuyển. Nhiều sản phẩm có sẵn và nhận được ngay.
- Giao hàng nhanh trong ngày và ngoài giờ – Không thể đến cửa hàng? Chúng tôi giao thiết bị y tế tận cửa nhà quý khách, kể cả ngoài giờ.
- Không cần đơn thuốc – Mua hoặc thuê trực tiếp, không cần phê duyệt hay yêu cầu bảo hiểm.
Khách hàng nói gì: Đánh giá thật, trải nghiệm thật
Liên kết nhanh và dịch vụ phổ biến
Hãy khám phá cách E Care Medical Supplies giúp cuộc sống của quý khách dễ dàng hơn. Từ vật tư y tế thiết yếu đến thiết bị cho thuê, chúng tôi có sẵn mọi thứ cho quý khách tại Houston. Hãy xem các dịch vụ được yêu cầu nhiều nhất của chúng tôi dưới đây:
- Mua vật tư y tế – Khám phá nhiều lựa chọn thiết bị chất lượng cao, đáng tin cậy và được giao nhanh đến tận nhà. Lý tưởng cho chăm sóc tại nhà hoặc sử dụng cá nhân!
- Cho thuê thiết bị y tế – Cần thiết bị trong thời gian ngắn? Thuê dễ dàng, nhận tại cửa hàng hoặc được giao nhanh—tiện lợi mà không phải đánh đổi.
- Giao hàng trong ngày và ngoài giờ – Với đơn mua mới và đơn thuê mới, chúng tôi có dịch vụ giao hàng trong ngày và, khi có thể, giao hàng ngoài giờ.
- ¡Hablamos Español! – Atención personalizada y amable para nuestros clientes de habla hispana. Su comodidad y comprensión son nuestra prioridad.
